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La PROCESS COM - un outil pour résoudre les conflits et mieux communiquer

Imaginez une méthode qui vous permette de mieux communiquer, de motiver les personnes avec lesquelles vous vivez au quotidien, une méthode qui vous permette de mieux vous connaitre également ?
La Process Com est une méthode d’analyse des comportements et des communications, utilisée notamment dans la sélection des astronautes américains.
A lire absolument.
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Qu’est-ce que la Process Com © ?

Il s’agit d’une théorie sur nos besoins psychologiques et les différentes manière que nous avons de communiquer.
La Process Com peut vous aider à mieux vous comprendre, à comprendre vos proches, votre famille, vos collègues.
Elle peut vous aider à rendre agréable des activités, à résoudre des tensions...
Ce n’est pas magique, c’est de la psychologie.

Brève Histoire de Process Com

Process Com a été créé par Taibi Kahler dans les années 1970.
La méthode permet en une vingtaine de questions de définir les composantes de votre personnalité.
Le modèle est simple à comprendre et à utiliser.
  • Il a été utilisé durant des années pour recruter les astronautes dans la Nasa.

Un exemple

Vous avez besoin d’un rapport pour la semaine prochaine.
  • Vous n’allez pas le demander de la même façon à
    • quelqu’un qui aime les défis (“Je te parie que tu ne peux pas me donner ce rapport dans 2 heures.”)
    • quelqu’un qui veut être reconnu pour sa rigueur et son travail (“Je t’explique pourquoi j’ai besoin de ce rapport et en quoi tu es le mieux placé par tes connaissances pour le produire”)
    • quelqu’un qui aime le jeu et l’originalité (“Je te propose un jeu : si tu produis ce rapport pour lundi, tu gagnes ...”)

Attention

Process Com est un modèle riche, non prédictif qui n’a pas pour but de remplacer la complexité d’une personnalité par quelques concepts.
Le but de Process Com est de faciliter les relations et le dialogue.

Comment cela fonctionne ?

Chacun d’entre nous a un profil psychologique constitué de 6 composantes.
  • Empathique
  • Travaillomane
  • Persévérant
  • Rebelle
  • Promoteur
  • Rêveur
arrowPour en savoir plus sur ces profils : Le site officiel français de Process Com

Parmi ces besoins,
  • un d’entre eux est notre base, c’est-à-dire notre façon de communiquer et de nous comporter par défaut.
  • un autre est notre phase, c’est-à-dire notre besoin principal du moment.

Connaitre sa propre base et sa phase ainsi que celles de son interlocuteur permettent de mieux communiquer. Cette théorie / pratique s’applique au sein d’un couple comme au travail.

Pour en savoir plus


Littérature

Le livre Comment leur dire ? explique précisément le fonctionnement deProcess Com et la manière d’agir. Facile à lire et très complet.
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